Ochrana osobních údajů

Zákaznická linka +420 603 156 569

Přihlašte se k odběru novinek.
Pro lepší náladu vám hned v prvním e-mailu pošleme e-book antistresových omalovánek jako dárek zdarma. Omalovánky Zvířata obsahují 30 krajkových obrázků zvířat k vybarvení. Doufáme, že vám udělají radost.

Pro fungování e-shopu je nezbytně nutné zpracovávat některé osobní údaje zákazníků, které jste nám poskytli.

V rámci plnění zásad GDPR (ochrana osobních údajů) vás tímto informujeme o důvodech sběru odsobních dat, rozsahu a nakládání s těmito údaji.

1) Důvody pro získání osobních údajů

V případě vaší objednávky nelze bez některých osobních údajů vaši objednávku vyřídit.

To znamená doručit zásilku s vaší objednávkou až k vám (jméno a příjmení, adresa, telefon, e-mail).

V případě reklamace potřebujeme znát i bankovní účet pro zaslání platby zpět k vám (jinak váš účet nepotřebujeme znát).

V těchto dvou případech (objednávka / reklamace) jde o tzv. "oprávněný zájem", zadáním objednávky vyjadřujete souhlas s poskytnutím a použitím těchto údajů.

V případě, že se registrujete (čímž dáváte najevo, že chcete zasílat zprávy o novinkách - "newsletter"), pak potřebujeme znát váš e-mail (abychom tam ty zprávy mohli poslat). V tomto případě jde o vyjádření vašeho souhlasu s poskytnutím a využitím těchto údajů (ale právě jen pro tyto uvedené účely).

2) Rozsah poskytnutých osobních údajů

V případě objednávky je to jméno a příjmení, doručovací adresa, e-mail a telefonní číslo (jde o požadavek ze strany jak České pošty, tak dalších dopravců pro možnost zavolat vám před dodáním).

V případě registrace či přihlášení k newslettru máte možnost volby rozsahu, od samotného e-mailu až po kompletní údaje jako u objednávky.

3) Nakládání s poskytnutými údaji / doba uchování osobních údajů

S pokytnutými údaji nakládáme výlučně pro účely, pro které byly poskytnuty.

To znamená, že u objednávky / reklamace pouze pro účely vyřízení objednávky a reklamace a případně zaslání informací o novinkách týkajících se objednaného sortimentu (newsletter). U registrace a přihlášení k newslettru vám bude tento obsah zasílán.

Přístup k těmto údajům mají pouze zaměstnanci firmy GEKONKY v.o.s.;

Údaje nezbytně potřebné k odeslání newslettrů jsou poskytnuty firmě ECOMAIL.CZ, s.r.o. IČO: 02762943 (sw řešení odesílání newslettrů).

Doba uchování osobních údajů není časově omezena. Souhlas lze kdykoliv z vaší strany odvolat.